Gestión de calidad
Misión, visión y política de calidad
Misión
Asegurar la confiabilidad y confidencialidad de la información de todos nuestros clientes, a través de una asesoría permanente y un personal competente que garanticen la calidad del servicio.
Visión
Ser la mejor firma de consultoría en materia contable y financiera, entregando a nuestros clientes servicios de las más alta calidad y confiabilidad mediante nuestro personal experto.
Políticas
Satisfacer a nuestros clientes mediante la presentación de información contable y tributaria a la medida de sus necesidades, que permita prevenir riesgos y tomar decisiones estratégicas orientadas a la mejora continua de sus procesos, asegurando la actualización permanente de nuestro personal experto y la mejora de nuestros servicios.
Valores y principios
AIPSN, es una empresa que cuenta con un personal formado en las mejores universidades de la ciudad y que cuentan con buena preparación en el trato humano y relaciones interpersonales, además de que todas y cada una de las actividades que desarrollamos se hacen con principios de:
* Ética
* Actitud
* Compromiso
* Responsabilidad
* Prudencia
* Seguridad
* Confianza
* Disciplina
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES.
LIDERAZGO: Habilidad necesaria para inspirar, motivar y orientar las acciones de los grupos humanos en una dirección determinada, con canales de comunicación acertados, sinergia grupal, valor agregado que anticipe escenarios de desarrollo y crecimiento de las personas.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Sensibilidad y la disposición para atender las necesidades y expectativas de los clientes externos e internos con oportunidad, concediendo la mayor importancia a su satisfacción y logrando su fidelidad.
TRABAJO EN EQUIPO: Capacidad de participar activamente en la búsqueda y el logro de metas comunes, alineando los objetivos y capacidades personales con los del equipo y a su vez con los objetivos estratégicos de la empresa.
ORIENTACIÓN AL LOGRO: Capacidad para actuar con agilidad y oportunidad logrando el resultado esperado, para atender las necesidades del cliente, mejorar la organización y superar a la competencia.
GRUPO OFERTA DE VALOR
CLIENTES
Contribuir al mejoramiento de la productividad y competitividad mediante transferencia de conocimiento y la generación de cultura de gestión y responsabilidad social.
PROVEEDORES
Transferencia del valor de marca de AIPSN como respaldo a la marca de los proveedores.
Contribuir en el desarrollo profesional mediante la Transferencia tecnológica y de conocimiento.
Ética e integridad.
EMPLEADOS
Desarrollar un ambiente laboral que contribuya al desarrollo integral del Talento Humano.
Profesionalismo y ética.
COMUNIDAD
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida y la defensa de los intereses de los consumidores, con el proceso de adopción de normas técnicas y la generación de cultura de responsabilidad social.
COMPETIDORES
Llevar a cabo prácticas justas de operación y participar y ENTIDADES PARES en asociaciones que conduzcan al beneficio del sector.
Transferir conocimiento mediante relaciones mutuamente beneficiosas.
Contamos con dos certificaciones Incontec, IQnet: